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退款政策
以下政策用于说明 Stripe 与 GlobePay 充值的基础退款处理方式。
Stripe 支付
通过 Stripe 完成的支付，如需退款，可联系客服处理。平台会根据订单状态、 Credits 使用情况和支付渠道规则进行核实。
Credits 使用后退款
已大量使用的 Credits 一般不支持退款。若存在异常扣费、重复付款或其他特殊情况， 请尽快联系管理员核实。
GlobePay 微信/支付宝充值
GlobePay 微信/支付宝充值需人工核实。管理员会根据付款截图、付款备注、 充值申请和到账情况进行处理。
异常情况
如遇重复付款、充值未到账、金额填写错误或套餐选择错误，可联系管理员协助核查。
联系方式
管理员微信：wishmelucky555